Initiatives QVT : les 6 entreprises qui vont vous inspirer en 2019

Envie de bien faire pour vos salariés, mais pas si simple de choisir un cap pour la qualité de vie au travail. Quelles solutions choisir : déconnexion, cohésion d’équipe, environnement de travail, formation ?

Pour que cela soit plus concret, nous avons dressé notre top 6 des actions QVT selon deux critères : la pertinence par rapport à des enjeux RH et la simplicité dans la mise en oeuvre. Histoire de lever les freins au lancement d’initiatives bien-être au travail.

Rien d’abracadabrantesque ni d’infaisable mais, au contraire, des solutions simples, à fort impact et qui ont du sens. À noter sur votre liste des résolutions (RH) pour bien commencer l’année 2019 !


QVT pour tous

Etude Opinion Way Gymlb

La qualité de vie au travail est un des termes que vous avez dû le plus voir dans la presse cette année. Vous avez parfaitement compris sa définition, mais sa mise en place reste obscure ?

La dernière enquête OpinionWay & Gymlib¹ donne quelques éclairages intéressants sur les priorités des salariés dans ce domaine. En tête d’affiche, l’équilibre de vie est essentiel pour 95% des sondés, puis un métier intéressant (94%), le sommeil (92%) ou encore des activités physiques et sportives (74%).

Pour maîtriser la QVT sur le bout des doigts, d’un point de vue théorique et pratique, nous vous invitons à télécharger notre e-book dédié.


My Little Paris : le bien-être par l’apprentissage et la créativité

Depuis sa création, My Little Paris a fait le pari d’infuser son ADN créative auprès des équipes. Selon les fondatrices, la créativité est essentielle à la motivation des salariés, mais, comme un muscle, il faut la travailler ! Ainsi, des rituels de formation internes ont été institués pour l’entretenir et cultiver l’innovation.

Réponses apportées :

- le “Call spotter” : un appel mensuel durant lequel les dénicheurs de tendances partagent leurs derniers coups de coeur

- le “Creative morning” : un petit-déjeuner où intervient une personne inspirante choisie par les collaborateurs qui peut-être un écrivain, un acteur ou un entrepreneur.

- le “MegaLab” : dans un théâtre, en mode TEDx, une dizaine de salariés viennent sur scène pour présenter un sujet qui les passionne ou tout simplement leur métier. Une manière de reconnaître le talent de chacun et d’en faire partager toute l’entreprise.


L’Oréal : déconnexion pour tous et solidarité

Locaux L'Oréal

Selon l’étude « Révélez vos talents »², 39% des salariés ne pensent pas avoir un bon équilibre vie pro / vie perso. Ce constat a été fait chez L’Oréal à la suite d’une enquête interne, avec, notamment, un point d’amélioration à mener sur la gestion des réunions et des emails.

Réponses apportées :

- la réalisation d’une charte des réunions qui donne un cadre et des directives pour les organisateurs

- la réalisation d’une charte des emails. Pour éviter le mode coercitif du blocage des serveurs après une certaine heure, un message automatique est simplement renvoyé à l’expéditeur pour signaler qu’il ne doit pas attendre de réponse immédiate car il est en dehors des horaires de travail.

- le don de jours de congés. Pour ceux qui ont besoin de plus de « journées off » (maladies, enfants, aidants…), L’Oréal lance un pot commun interne et qui veut peut anonymement y contribuer en cédant ses congés. Une belle dynamique solidaire en faveur de la cohésion sociale.


BHV : le bonheur est dans la pause déjeuner

BHV

Saviez-vous que les effets de l’alimentation sur la santé sont, à 54%, la préoccupation des salariés³ ? Au-delà de la nutrition à proprement parlé, la pause déjeuner dans son ensemble et en tant que rituel, s’avère cruciale dans la journée d’un salarié. C’est pourquoi le BHV a repensé ce moment.

Réponses apportées :

- la pause déjeuner dure 1h20. Elle est, dans l’idéal, divisée en 3 temps forts : « se nourrir, digérer et bouger ». Ce tempo bien-être est possible grâce à l’espace situé dans la cour du Marais disponible pour les collaborateurs. Composé de 2 étages de restaurations très conviviaux, c’est une invitation à couper avec la routine de la journée pour se reposer et échanger avec les autres.

- le BHV incite les salariés à bouger pour faciliter la digestion : l’entreprise propose des activités sportives, 100 % gratuites, pour les salariés. Pour les moins motivés par l’exercice physique, des jeux de société sont mis à disposition. Une autre manière d’améliorer la digestion par la détente.


Deliveroo : transpirer pour mieux fédérer

Pour gérer une croissance ultra rapide et une période de recrutements accélérée, la startup a dû mettre en place des actions pour préserver sa culture d’entreprise et maintenir la cohésion d’équipe. L’option « événements sportifs » collait très bien aux codes culturels de l’entreprise et répondait également à la volonté de favoriser l’expérience collaborateur par le sport. C’est dans ce contexte qu’ont été créés le “Mois du bien-être Deliveroo” ainsi qu’un fil rouge sur 10 semaines.

Réponses apportées :

- mise à disposition du pass sport et bien-être Gymlib pour tous les salariés

- ateliers de sensibilisation autour de la santé et du bien-être : ostéopathie, méditation…

- un événement par semaine était organisé autour du sport, de la méditation et de la santé durant 10 semaines d’affilée.

Les résultats ont été très positifs avec une forte mobilisation : un taux de pénétration de 74% et un nombre de séances de sport s’élevant à presque 4 par mois !


Lengow : simple comme bravo

Salarié chez Lengow

En 2018, 4 salariés sur 10⁴ ne se sentent pas reconnus au travail alors que le sentiment de reconnaissance serait une priorité pour améliorer le bien-être au travail. Comment changer les pratiques internes pour développer cette culture de la valorisation salariale ?

Réponses apportées :

Dans cette PME nantaise spécialisée dans des solutions de référencement pour les commerçants, chaque salarié est mis en avant sur Workplace, le réseau social interne, et le blog de l’entreprise. Deux formats sont utilisés pour varier les messages et en favoriser la diffusion : des interviews filmées et des articles écrits.

Ce qui est intéressant, c’est la ligne éditoriale choisie : on sort du portrait 100% professionnel pour une approche plus orientée parcours, talents et idées. Les premiers retours ont été visibles sur l’implication des équipes et leurs prises d’initiatives !


Aviva : flexibilité et collaboration, le tandem gagnant

Locaux Aviva

Une autre initiative - plus long terme - mais essentielle quand il s’agit de modifier en profondeur la culture organisationnelle et managériale ? Celle d’Aviva, qui souhaitait impulser plus de souplesse et de flexibilité, est intéressante. Le groupe refuse la solution de facilité, à savoir copier-coller un nouvel espace de travail déjà-vu ! Pour impliquer les collaborateurs, un vrai projet collaboratif autour de l’aménagement des espaces est lancé pour co-construire leur bureau idéal : l’espace Viva Center.

Réponses apportées :

- 100% des bureaux en flex office, un lieu confortable et coloré. - des bâtiments répartis en différents espaces par objectif pour des activités plus collaboratives : un coin café afin de favoriser la sérendipité entre les personnes et les services, le Créa Viva pour booster la créativité et l’intelligence collective.

- des salles de réunions à disposition avec même un coin bibliothèque pour des meetings plus conventionnels.

En bref, un juste équilibre dans les journées de travail mêlant inspiration et opérationnel.


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Sources

¹Enquête OpinionWay pour Gymlib, “Sport en entreprise : qu’attendent les Français ?”, décembre 2018

²Enquête Automatic Data Processing (ADP)

³ Enquête menée par Ideal Meal, le nom du programme RSE d’Edenred, en 2015

⁴D’après le Baromètre santé et qualité de vie au travail 2018

⁵Étude CBRE et Le Moniteur