Het is niet meer de tijd voor 100% telewerken. Volgens een studie van Vias Institute was in december 2020 slechts één op de drie werknemers aan het telewerken. Veel bedrijven zijn op zoek naar oplossingen en middelen om de samenhang te bewaren van teams die zijn opgesplitst, of dat nu face-to-face is of op afstand. Morgen krijgt het werk een heel andere dimensie, dus hoe kunnen we teams bij elkaar houden als het werk hybride wordt? Deze 6 originele ideeën zullen u zeker inspireren!
1. Opnieuw tot stand brengen van informele contacten
De dagen van afterwork, lunch en koffiepauzes zijn al lang voorbij. Deze momenten lijken heel ver weg. De wereld op afstand mag echter niet al die informele uitwisselingen uitwissen die uw werknemers graag delen. Heeft u er al aan gedacht om virtuele aperitieven te organiseren om deze momenten te recreëren?
Geef de voorkeur aan video aperitieven met kleine teams. Ze zijn gezelliger, warmer en stellen iedereen in staat contact te houden en zijn nieuwe collega's te leren kennen op een manier die niet mogelijk is via videoconferenties of het klassieke telefoongesprek. Iedereen ontmoet elkaar met een klein drankje en hartige lekkernijen om op te peuzelen om thuis een gezellig moment te delen. Bij Swile bijvoorbeeld, komen de werknemers één keer per week samen voor een virtueel aperitief om contact te houden en nieuwkomers te integreren. Om uw virtuele afterwork origineel te maken, stelt u activiteiten voor zoals muzikale blind tests of online team games. Wat de logistiek betreft, worden virtuele afterwork-party's die op donderdag rond 17.30 uur beginnen, op prijs gesteld, vooral door de ouders.
Een ander gezellig moment dat in de loop van de dag zal worden geïntroduceerd: de "virtuele bubbels". Ook bekend als "koffiepauzes", zijn dit virtuele ruimten die openstaan voor werknemers die op elk moment van de dag informele gesprekken met hun collega's willen voeren.
Vriendelijke evenementen zoals culinaire thema-workshops worden ook gewaardeerd door de werknemers (pannenkoekenfeest, sushi, galette des rois, kerststol). Voor meer interactiviteit, laat de Chefs tussenbeide komen. Zo heeft Spendesk kooklessen georganiseerd rond het thema Italië met de chef-kok ZANONI van het George V Hotel in Parijs om samen en op afstand een gezellig moment te delen.
2. Digitalisering van de belangrijkste evenementen van de onderneming
Door de sociale afstand en de sanitaire maatregelen in verband met de Covid-19 pandemie zijn veel bedrijven beroofd van hun evenementen zoals verjaardagsfeestjes, vieringen van resultaten, lanceringen of teambuilding. Deze hoogtepunten, die door de werknemers zeer worden gewaardeerd en mensen samenbrengen, helpen de sociale contacten en het gevoel van verbondenheid in een bedrijf te versterken. Ondanks de huidige context is het belangrijk dat deze gezellige momenten niet verloren gaan.
Ondernemingen hebben zichzelf opnieuw moeten uitvinden om werknemers op afstand samen te brengen. Dankzij het virtuele is het mogelijk de meeste van deze gebeurtenissen te digitaliseren. Voor seminars kunt u bijvoorbeeld apps gebruiken zoals SPOTME, By prochaine escale of Eventbrite, waarmee u ze van begin tot eind kunt organiseren. U kunt ook een gedigitaliseerde onboarding opzetten met verschillende werknemers, zodat ze zich geïntegreerd en meer gemotiveerd voelen in hun nieuwe functie.
3. Vertrouw op gamification
Door de gezondheidscrisis merken bedrijven een gebrek aan cohesie bij werknemers: 56% van de werknemers voelt zich niet verbonden met zijn collega's volgens een onderzoek van Capgemini in december 2020, "The Future of Work: from remote to hybrid".
In een context van wijdverbreid telewerken is digitale gamificatie een concept dat steeds meer door bedrijven wordt gebruikt. Het principe? Aanpassing van de regels van videospelletjes aan bedrijfsgebieden door het creëren van collectieve spelletjes: serious games, teambuilding. In tegenstelling tot traditionele virtuele vergaderingen (videoconferentie, PowerPoint-presentatie, enz.), die weinig interactief zijn, berust gamification op ludieke acties om bedrijfsonderwerpen onderhoudender en aantrekkelijker te maken voor de werknemers.
Het doel? De samenhang en het welzijn van het team op het werk bevorderen om een collectieve dynamiek tot stand te brengen. Dankzij de onderhoudende en speelse inhoud van digitale gamification is het gemiddelde afhaakpercentage zeer laag, minder dan 5% zodra de werknemers zijn aangesloten, vergeleken met 25% voor traditionele virtuele evenementen. Deze oplossing verbetert het gevoel deel uit te maken van de bedrijfscultuur door de samenwerking van teams op afstand te stimuleren.
Zo heeft McDonald's voor zijn werknemers het online spel "World of Good" ontwikkeld, dat hen in staat stelt het merk beter te leren kennen en zo volwaardige ambassadeurs van het concern te worden.
Het bedrijf Cisco heeft trainingen over sociale media via gamification opgezet. Op elk niveau worden punten en badges gegeven als beloning, waardoor de betrokkenheid bij de trainingen behouden blijft en de motivatie om de training te volgen toeneemt.
4. Organiseren van sport- en welzijnsuitdagingen
Meer gemotiveerde werknemers zijn productievere werknemers. In de context van de gezondheidscrisis die we doormaken, zien de meeste werknemers zich genoodzaakt thuis te werken: volgens onderzoekers van de Grenoble Ecole de Management voelde 40% zich geïsoleerd. Daarom is het belangrijk dat bedrijven welzijnsactiviteiten opzetten om werknemers zich beter te laten voelen in lichaam en geest. Uitdagingen zullen werknemers verenigen door doelen te stellen die bereikt moeten worden. Dit zal aantonen dat het bedrijf dynamisch is en altijd op zoek is naar ideeën om de interne teamcohesie te bevorderen.
Hier zijn onze tips:
- Organiseer multisport- en afstandssessies door uw werknemers aan te moedigen hun dagelijkse sportsessies te delen op een sociaal bedrijfsnetwerk of door "nominatie"-sessies rondom sport te organiseren. Hoe werkt het? Een werknemer wordt willekeurig met een andere geselecteerd om samen een sportsessie te doen.
- Na deze sessies kunt u de beste sportieve prestaties van de werknemers delen via de resultaten die tijdens teamuitdagingen zijn behaald. Werknemers kunnen het dan tegen elkaar opnemen en hun sociale banden te versterken via 2.0 uitdagingen (aantal stappen, verbrande calorieën, afgelegde afstanden, enz.) Zo kunnen nieuwe collectieve ervaringen worden uitgewisseld en worden werknemers gemotiveerd om in beweging te komen!
- Voor meer cohesie tussen teams kunt u de beste gezonde recepten delen door uw medewerkers te laten deelnemen aan "Food"-uitdagingen. Het doel is om de beste gezonde recepten te maken, foto's en video's van hun gerechten te maken en deze te delen met jullie teams, en ze vervolgens ter stemming voor te leggen. Een virtuele Top Chef, wie wordt de grote winnaar van de wedstrijd?
5. De mens weer centraal stellen bij digitalisering
In een crisis context zijn uitwisselingen tussen de bedrijfsleiding en de werknemers van essentieel belang om de teamcohesie in stand te houden. De afstand mag de interne communicatie van het bedrijf niet vertragen.
Vandaag bestaan er verschillende oplossingen om persoonlijk of op afstand met werknemers te communiceren. In de eerste plaats kunt u, door een interne enquête naar de werknemers te sturen, de gevoelens van de werknemers in deze specifieke context analyseren. Werknemers zullen zich meer gesteund en gehoord voelen en dit zal het gevoel van verbondenheid met het bedrijf bevorderen.
Uit een onderzoek van SurveyMonkey Audience blijkt dat 86% van de deelnemers het gepast of zeer gepast vindt dat hun werkgever in deze onzekere tijden enquêtes verstuurt, en 27% vindt zelfs dat zij er meer zouden moeten ontvangen. Door werknemers gewoon een stem te geven, kunnen spanningen worden verminderd en kan de motivatie worden vergroot.
Naast enquêtes kunt u andere interne communicatiemiddelen implementeren om zichtbaarheid te geven aan de verschillende informatie van het bedrijf via een interne nieuwsbrief, webinar maar ook via een origineel middel: de podcast.
Het bedrijf Orange heeft dit getest en heeft een dagelijkse podcast van 30 minuten opgezet om de sociale banden tussen de werknemers te versterken. Het principe? Informatie over het bedrijf naar alle werknemers brengen, zodat ze op elk moment van de dag naar elkaar kunnen luisteren!
6. Beschikken over de juiste tools om beter aan te sluiten bij het team
Telewerken heeft bedrijven gedwongen nieuwe communicatiemiddelen te gebruiken om de teams zo dicht mogelijk bij elkaar te houden. Er zijn heel wat originele tools waarmee al uw medewerkers met elkaar in contact kunnen staan en de hele dag kunnen uitwisselen. Onder deze hulpmiddelen vinden we het essentiële: Whatsapp, waarop je groepen kunt maken om samen te werken. Voor een nog completere ervaring kunt u gebruik maken van apps zoals Skype, Teams, Zoom, Slack en Talkspirit. U zult uw schermen kunnen delen en de presentatie animeren met interactieve tools (quizzen, spelletjes, polls...). Mis je je brainstorm vergaderingen? Stel uw medewerkers voor om te co-creëren met behulp van tools zoals Jambord of Klaxoon die hen in staat stellen dit te doen of documenten te delen. Andere tools zijn aan deze lijst toegevoegd om het projectbeheer te vergemakkelijken, zelfs op afstand, en zo een sterkere teamcohesie te behouden: Notion, Trello, Jira...
En als u op zoek bent naar een andere manier om de sociale contacten in stand te houden via een leuk hulpmiddel, waarom biedt u hen dan niet ons nieuwe sociale netwerk aan gewijd aan sport en welzijn?
Nu u al onze tips heeft gelezen om uw teams in het tijdperk van telewerken bij elkaar te houden, is het tijd om ze in praktijk te brengen! Afstand mag de betrekkingen tussen de werknemers niet belemmeren; het is een gelegenheid om de cohesie tussen iedereen te versterken door de uitvoering van activiteiten, uitdagingen en originele hulpmiddelen.
Maar wat zijn in deze crisistijd de nieuwe verwachtingen van werknemers waarmee bedrijven rekening zullen moeten houden? Lees ons artikel Werken in crisistijd: welke nieuwe verwachtingen hebben medewerkers?
