L’Ikigai, un outil QVT pour redonner du sens au travail

Et si l’année 2022 était celle de la raison d’être au travail ? La crise sanitaire que nous traversons a bouleversé notre relation au travail, sa place au sein de nos vies et le sens que nous lui donnons. Les DRH l’ont bien compris ! C’est pour cette raison qu’ils s’intéressent de plus en plus à l’ikigai, un concept philosophique japonais permettant de trouver un sens à sa vie. Les DRH y voient un outil efficace pour concilier la performance et le bien-être au travail. Comment l’ikigai peut vous permettre d’y arriver ? Comment mettre cet outil en place dans votre entreprise ? On vous dit tout dans cet article !

1. 2022, l’année de la quête du bien-être intérieur ?

Les entreprises affichent déjà leur raison d’être

Aux États-Unis, plus de 4,5 millions de salariés ont quitté leur travail en novembre 2021. Ce phénomène, appelé "The Great Resignation", est le symbole d'un ras-le-bol généralisé et d'une quête de sens de plus en plus importante de la part de millions de travailleurs. La raison d’être risque de devenir une expression en fil rouge en 2022 tant nos vies sont bousculées par la crise sanitaire. Cependant, cette crise ne fait qu’accélérer une tendance déjà existante. En effet, depuis mai 2019, les entreprises peuvent intégrer dans leurs statuts une raison d’être. « La raison d’être désigne une ambition d’intérêt général qu’entendent poursuivre les dirigeants. C’est le cas par exemple du groupe de distribution Carrefour qui a décidé d’inscrire l’enjeu de la « transition alimentaire pour tous » dans ses statuts. » Si les entreprises se dotent d’une raison d’être, c’est aussi pour répondre aux attentes de leurs clients mais aussi de leurs équipes en interne de plus en plus en quête de sens au travail.

La raison d’être : la quête n°1 de vos collaborateurs ?

D'après une étude Ipsos pour Les Echos publiée en 2020, 90 % des salariés jugent essentiel (55 %) que leur entreprise « donne un sens à leur travail ». Une autre étude de l’Apec indique que l’ensemble des cadres accorderait une attention particulière à cette quête de sens : « 51 % des cadres jugent “très important” d’exercer un métier qui a du sens. Il est également fondamental pour eux de se sentir utiles à l’entreprise (52 %) et continuer à apprendre de nouvelles choses (56 %). »

Par conséquent, les entreprises accordent aujourd'hui de plus en plus d’importance à cette demande. Elles ont compris que pour que les collaborateurs se sentent bien dans leurs missions et leur environnement professionnel, ils ont besoin d’y apporter du sens. Le poste doit également être en adéquation avec les aspirations profondes du collaborateur. C’est la condition sine qua none pour une meilleure performance et garantir un bon niveau d’engagement des équipes.

2. L’Ikigai : une philosophie japonaise pour trouver sa raison d’être

Une philosophie japonaise ancestrale adaptée au monde actuel du travail

Comment accompagner vos collaborateurs dans cette quête de sens ? L’ikigai pourrait bien être une des réponses à adopter. Cette philosophie venue du Japon est un mélange subtil entre passion, vocation, profession et mission. L’objectif de l’ikigai est de trouver l’équilibre entre ce que vous aimez faire, ce pour quoi vous êtes doués et ce pour quoi vous êtes payés pour répondre aux besoins de notre monde. Pour Christie Vanbremeersch, autrice du livre « Trouver son ikigai » (Éditions First) : « Trouver son ikigai, c’est trouver un travail qu’on aime, qui fait sens, qu’on fait bien et pour lequel on reçoit une contribution convenable. »

Accompagner les collaborateurs vers l’ikigai

En tant que RH, comment pouvez-vous aider vos collaborateurs à trouver cet équilibre ?

Il n’y a pas de méthode unique. Il s’agit avant tout d’un travail d’introspection. Cependant, pour y arriver, vous pouvez les inviter à dessiner des cercles et répondre aux questions suivantes : « Qu’est-ce que j’aime faire dans la vie ? Dans quels domaines suis-je doué(e) ou reconnu(e) comme expert(e) ? Qu’est-ce qui me faire vivre au quotidien financièrement parlant ? Pourquoi le monde a-t-il besoin de moi et comment puis-je contribuer à l’intérêt général ? » Vous pouvez également structurer cette réflexion avec les étapes suivantes :

• Étape 1 - Faire le bilan de leurs envies : qu’est-ce qu’ils aiment réellement faire ?
• Etape 2 - Clarifier leurs objectifs de carrière : vers où veulent-ils aller ?
• Etape 3 - Mettre en valeurs leurs compétences : quels sont les points forts

Une fois que les collaborateurs auront répondu à ces questions, vous serez en mesure d’identifier les métiers au sein de l’entreprise qui leurs correspondent. Cette première réflexion les aidera dans leur quête et elles vous donneront des pistes intéressantes à creuser dans la durée.

Quid de l’ikigai des RH ?

Comme nous l’avons vu plus haut, les entreprises ont-elles aussi leur raison d’être. Par conséquent, afin que votre stratégie et vos actions RH soient en parfaite harmonie avec la raison d’être de l’entreprise, nous vous recommandons de trouver l’ikigai des RH. Pour y arriver, nous vous conseillons de vous poser les questions suivantes :

• Qu’est-ce qui est le plus apprécié par vos collaborateurs au sein de l’entreprise ?
• Quel est le pourquoi de l’entreprise ? Sa raison d’être ? Qu’est-ce qui la différencie des autres organisations ?
• Qu’est-ce qui est optimal d’un point de vue financier ?
• De quoi le monde a besoin et comment l’entreprise y répond ?

3. L’Ikigai : une réponse adaptée aux enjeux RH

Lutter contre le burn out et le bore out

« La recrudescence de burn out et de bore out témoigne de cette nécessité de réinventer nos façons de travailler en remettant l’humain au centre des préoccupations », indique l’APEC. Le burn out se traduit par un épuisement professionnel lié à un trop plein d’activité. Le bore out est à l’inverse lié à un manque de stimulation intellectuelle dans un poste qui est perçu comme ennuyeux ou inutile et où le collaborateur finit par se dévaloriser.

Par conséquent, un cadre qui ne trouve plus d’utilité à son travail sera plus souvent absent, se désengagera de ses missions et peut plus facilement souffrir de l’un de ces deux troubles. A l’inverse, des collaborateurs heureux seront plus motivés, plus productifs dans leurs missions et resteront engagés auprès de leur entreprise. Redonner du sens au travail de chacun a un impact positif sur la fidélisation des talents et donc sur le recrutement.

Retenir les hauts potentiels

Les entreprises ont besoin en permanence d’innover. Afin de rester compétitives sur leur marché, elles doivent garder un temps d’avance. Pour y arriver, elles ont besoin de mobiliser toute la capacité intellectuelle de leurs collaborateurs à haut potentiel. Ils ont en effet l’agilité intellectuelle nécessaire pour apporter l’innovation dont l’entreprise a besoin. Ces profils à haut potentiel sont au cœur des préoccupations des ressources humaines du fait de l’importance de leur contribution. Cependant, ces profils, qui cachent bien souvent des personnalités précoces ou surdouées, ont encore plus besoin que les autres de contribuer au monde par le biais de leur travail.

L’ikigai permet à ces talents de s’épanouir dans l’entreprise en utilisant leurs compétences hors normes pour un atteindre un objectif qui a de la valeur à leurs yeux.

Des salariés heureux au travail : les bénéfices pour l’entreprise en chiffres

Des salariés bien dans leur peau sont un avantage pour l’entreprise. Le fait d’être heureux augmentait la productivité de près de 12%. Selon une étude réalisée par l’Institut Chapman en 2005, les dépenses liées aux problèmes de santé des salariés peuvent baisser jusqu’à 25 % lorsque les collaborateurs sont bien dans leur peau !

Si l’année 2022 est aussi celle de la raison d’être dans votre entreprise, si vous souhaitez garder vos équipes motivées et engagées dans un contexte où la lassitude guette les équipes, l’ikigai est une méthode à mettre en place sans plus attendre !

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Sources :

• Harvard Business Review : A quoi sert la raison d’être dans les entreprises par Jean-Florent Rerolle, Bertrand Valiorgue
• Apec, Salariat et autres formes d’emploi, mars 2019
• Ouest France : « L’ikigai, la méthode japonaise pour donner du sens à sa vie. »
• Université de Warwick, 2014, « Journal of Labor Economics »
• The Art of Health Promotion (étude réalisée par l’institut Chapman de certification des professionnels du bien-être aux Etats-Unis en 2005)
• Graphique : la talenterie